Tidak bisa akses Facebook kamu? Jangan khawatir karena banyak pengguna Facebook lainnya juga mengalami hal serupa.
Permasalahan ini perlu diselesaikan dengan
beberapa cara dan langkah untuk memastikan penyebab hal tersebut
kemudian membuka kembali akses akun Facebook kamu.
Disini, JalanTikus akan memberikan langkah – langkah mudah bagi kamu untuk mengembalikan Facebook yang tidak bisa dibuka atau dihack
Gunakan Fitur Account Recovery Options
Jika kamu lupa ID dan/ atau password Facebook kamu, atau jika akun
Facebook kamu dihack seseorang, terdapat beberapa cara untuk
mengembalikan akun Facebook kamu. Pertama – tama, kamu perlu melakukan
identifikasi akun Facebook. Gunakan alamat email atau nomor telepon atau
nama lengkap kamu yang terdaftar pada akun tersebut. Klik disini untuk membuka halaman recovery.
Saat proses identifikasi dan klarifikasi akun selesai, Facebook akan meminta kamu untuk melakukan reset password. Perhatikan data – data yang ditampilkan, pastikan data yang kamu berikan seperti alamat email dan nomor telepon merupakan data yang valid dan dapat digunakan. Klik tombol Reset Password untuk mengirimkan kode reset password ke email atau nomor handphone yang kamu berikan.
Setelah kode reset password kamu terima, segera ubah password dan informasi penting lainnya di dalam akun Facebook untuk menghindari terjadinya kembali hack pada akun Facebook kamu.
Periksa Contact Options dan Informasi Akun
Seringkali metode Account Recovery tidak berhasil mengembalikan akun
Facebook yang dihack. Hal ini bisa terjadi apabila alamat email dan
nomor handphone yang terdaftar sudah tidak aktif, atau malahan data
tersebut dirubah oleh hacker yang membobol akun Facebook kamu. Untuk
mengatasi hal ini, Facebook memungkinkan kamu untuk menambah contact
information yang kamu gunakan untuk melakukan account recovery.
Untuk menggunakan fitur ini, klik No longer have access to these? di kanan bawah untuk mulai proses pengembalian akun Facebook.
Isi data security question yang diberikan dan lakukan reset password. Jika kamu bisa menjawab pertanyaan rahasia yang diberikan, maka Facebook memberikan jangka waktu 24 jam sebelum kamu dapat kembali mengakses akun Facebook kamu sebagai tindakan pengamanan.
Bantuan dari Facebook Friend yang Terpercaya
Jika kamu tidak bisa menjawab pertanyaan rahasia yang diberikan pada
metode sebelumnya, Facebook memberikan satu lagi cara untuk
mengembalikan akun Facebook kamu, yaitu dengan bantuan teman Facebook kamu.
Caranya, tentukan beberapa teman yang akan membantu kamu mengembalikan
akun Facebook kamu. Teman – teman kamu ini akan menerima kode rahasia
dari Facebook untuk kemudian dapat kamu gunakan pada prosedur
pengembalian akun Facebook. Baca informasi lebih lengkap mengenai
prosedur ini di Facebook Help Center.
Periksa Apakah Akun Kamu di-Hack dan Mengirimkan Spam
Apabila akun Facebook kamu di-hack dan akun tersebut mengirimkan spam
posting ke kontak Facebook, maka kamu perlu melaporkan hal ini dengan
menggunakan fitur report your Facebook account as compromised.
Prosedur yang dilakukan hampir serupa dengan metode pertama cara mengembalikan Facebook yang di-hack, yaitu identifikasi akun Facebook dengan mengisi data dan informasi yang dibutuhkan. Pada langkah berikutnya, kamu bisa menggunakan password Current atau Old, amat berguna jika password kamu telah dirubah oleh hacker.
Jika 4 metode di atas tidak dapat kamu gunakan, maka kamu perlu melihat informasi lengkap mengenai pelanggaran dan keamanan akun Facebook di halaman Report Abuse or Policy Violations pada pusat bantuan Facebook.
Apakah anda punya tips lainnya?
Tidak ada komentar:
Posting Komentar